O cemitério Nossa Senhora Aparecida, no bairro Tarumã, zona Oeste de Manaus, passou a utilizar uma plataforma digital para organizar consultas sobre sepultamentos e encaminhar documentos. A ferramenta foi apresentada pelo prefeito Renato Junior na sexta-feira (30) e começou a ser usada pelos servidores da unidade, que atende uma estrutura com 130 mil sepulturas.
Desenvolvido pela Secretaria Municipal de Limpeza Urbana (Semulsp), o sistema reúne os registros de 248.320 pessoas sepultadas no cemitério. A unidade tem 49 anos de funcionamento e foi escolhida como a primeira, entre os dez cemitérios municipais, a receber a tecnologia.
Consulta por nome e mapa interno
A pesquisa pode ser feita pelo nome da pessoa falecida. A plataforma apresenta informações como quadra, fila e número da sepultura. Também é possível visualizar a localização do espaço em um mapa interno do cemitério, com recurso de geolocalização.
Segundo a administração do Nossa Senhora Aparecida, a procura por registros em fichários de papel podia levar até 30 minutos. Com a ferramenta digital, a consulta passou a ser realizada em menos de cinco minutos. O acesso é feito por gerentes, atendentes, fiscais e equipes operacionais por computador, tablet ou celular.
Durante a apresentação, Renato Junior afirmou que os fichários, cadastros e arquivos acumulados ao longo dos anos foram digitalizados. De acordo com o prefeito, documentos solicitados para processos judiciais, concessões, obras e outros procedimentos, que antes poderiam levar de 30 a 50 dias ou até dois meses, passaram a ser emitidos em minutos.
Serviços no próprio cemitério
Além da busca pelos registros, a plataforma permite encaminhar diretamente na unidade pedidos relacionados a concessões, obras e emissão de guias. A proposta apresentada pela Prefeitura de Manaus é reduzir etapas para quem precisa resolver essas demandas sem se deslocar para outro ponto da cidade.
Maria Elza Souza Rezende, de 66 anos, foi uma das primeiras pessoas atendidas com o sistema. Conforme a Prefeitura, ela solucionou no próprio cemitério uma demanda que antes exigiria deslocamento até o bairro Compensa. Em declaração divulgada pela administração municipal, Maria Elza disse que recebeu o documento no mesmo momento.
Os registros também passam a ser armazenados em formato digital. A administração municipal informa que a plataforma poderá enviar avisos por e-mail e WhatsApp sobre recadastramentos, concessões e obras. Esse recurso foi apresentado como uma possibilidade do sistema, sem indicação de prazo para o início dos envios.
Expansão prevista
Nesta primeira fase, o uso da plataforma está direcionado aos servidores dos cemitérios. Em uma etapa futura, a proposta é permitir que concessionários tenham acesso às informações da própria sepultura por meio de login individual. A Prefeitura afirma que esse acesso deverá possibilitar o acompanhamento de prazos e da situação cadastral.
O secretário municipal de Limpeza Urbana, Sabá Reis, declarou que a tecnologia será levada aos demais cemitérios da Prefeitura. A divulgação não informa um cronograma para a expansão, nem detalha os custos de implantação ou a quantidade de unidades que receberão o sistema em cada etapa. Por enquanto, o Nossa Senhora Aparecida é a unidade municipal indicada como habilitada para o uso da plataforma.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
